Plus de courant chez vous : les vérifications à faire
Publié le vendredi 6 novembre
Plus de lumière, plus de prises : avant de vous inquiéter, quelques vérifications simples permettent de savoir si la panne vient de chez vous ou du réseau.
1. La panne touche-t-elle tout le quartier ?
Regardez si les voisins, les parties communes ou l'éclairage public ont encore du courant. Si tout le quartier est dans le noir, la panne vient du réseau : l'électricien n'y peut rien. Le gestionnaire du réseau d'électricité (Enedis, pour la plupart des communes) indique les coupures en cours sur son site et son application, avec une heure de rétablissement estimée.
2. Regardez votre tableau électrique
- Si le disjoncteur général est baissé, vous avez peut-être dépassé la puissance de votre abonnement. Éteignez les gros appareils (four, plaques, chauffage, lave-linge), puis réarmez-le.
- Si un disjoncteur divisionnaire ou un interrupteur différentiel est baissé, un circuit ou un appareil pose problème. Débranchez les appareils du circuit, réarmez, puis rebranchez-les un par un pour trouver le coupable.
3. Le disjoncteur refuse de se réarmer
S'il redescend aussitôt alors que tout est débranché, le défaut vient de l'installation : un câble abîmé, une prise endommagée, de l'humidité. N'insistez pas : faites appel à un électricien.
En attendant
- Gardez le réfrigérateur et le congélateur fermés : ils conservent le froid plusieurs heures.
- Éclairez-vous avec une lampe torche plutôt qu'avec des bougies.
- Débranchez les appareils sensibles (ordinateur, box internet) pour les protéger lors du retour du courant.
Quand appeler un électricien ?
- La panne ne touche que votre logement et le disjoncteur ne se réarme pas.
- Vous sentez une odeur de brûlé ou voyez une prise noircie.
- Le disjoncteur saute régulièrement sans raison apparente.
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Plus de courant chez vous ? Commandez un électricien. Lire aussi : disjoncteur qui saute, comment trouver la cause.